六本木美容歯科で治療する人は全員待ち時間0分です。又治療終了時間もわかります。
あなたの通院中の歯科クリニックはいかがですか?
治療の予約をしていても、その時間にスタートできていない日本の町歯医者が多い事が調査の結果で出ています。
又待たせていても「お待たせしました。申し訳ありません。」の一言もない町歯医者が多いと、
多くの日本の患者が不満を言っています。
それでは予約した意味が全くありません。予約していても待たせるという事は、患者との信頼関係もすべて失います。
しかも予約していても待つ事が常識となっている様では、何を信頼していいのかわかりません。
待ち時間がゼロである事が大切です。そして、治療終了時間も決定していることが大切なのです。
日本の町歯医者はこの事の大切さに気がついていない人が多いのです。
そのことによって、結果として待たされていることが考えられます。
治療終了時間が決まってこそ、次の患者が見れるわけですから。
治療終了時間が決定できていないクリニックは、予約していても、
次の患者がその時間にスタートする事ができないクリニックと言えるのです。
結果として、予約していてもあなたはその日本の町歯医者の都合で待たされてしまうのです。
そして患者にとって待つ事は何一つメリットはないでしょう。
又、治療終了時間が決定していない以外の待たされる理由として、
1) 歯医者が患者の来院を気が付かなかった。
2) 受付の人が患者の来院を気が付かなかった。
3) 受付の人が歯医者に患者の来院を伝えていなかった。
4) 受付の人が故意に待たせている。
5) 歯医者が故意に待たせている。
6) その他
などの様なことが考えられます。
以上の理由により、多くの日本の町歯医者では待ち時間が長いと思われます。しかも、その事を患者は不満に思っています。
六本木美容歯科では、待ち時間ゼロを実践しています。
その事は六本木美容歯科は患者との契約上最低限必要なことであり
そして医療主という以前に、人として最低限マナーであると六本木美容歯科は考えています。
患者にとって待合室で待つ事は何一つメリットはないでしょう。 |